Условия доставки
Стоимость доставки — 500 руб.
Если сумма заказа превышает 15000 руб, то доставка бесплатная.
ВНИМАНИЕ! НА НАШЕМ САЙТЕ НЕЛЬЗЯ СОВЕРШИТЬ ОПЛАТУ ЗА ЗАКАЗ ОН-ЛАЙН!
1. Сроки формирования заказа и времени доставки
Сроки формирования заказа составляют
от 10 минут до 3-х рабочих дней, если заказ поступил в выходные (праздничные) дни.
При размещении заказа, как в рабочие, так и в выходные (праздничные) дни и наличии свободного лимита на доставку, доставка выполняется
на следующий рабочий день, при размещении заказа и отсутствии свободного лимита на доставку –
в течение 3-х рабочих дней.
Доставка осуществляется ежедневно. На кануне доставки Вам позвонит оператор нашего интернет-магазина и согласует время и детали доставки.
ВНИМАНИЕ! Без предварительного согласования с клиентом времени прибытия курьера и возможности принять заказ МЫ КУРЬЕРА НЕ ПОСЫЛАЕМ! Надеемся на Ваше понимание.
Курьерская доставка по Москве осуществляется в срок от 1-3 дней. В зависимости от наличия товара на складе.
Доставка осуществляется по Москве по следующим расценкам
|
Вес\Цена
|
До 15 000 руб.
|
15 000 руб. и выше
|
|
до 3 кг
|
500 руб. 1 – 3 дн.
|
290 руб. 1 – 3 дн.
|
|
3 кг и больше
|
500 руб. 1 – 3 дн.
|
Бесплатно 1 – 3 дн.
|
Курьерская доставка по Москве и Московской области – осуществляется по ценам транспортной компании СДЭК
ВНИМАНИЕ! Во время заказа указывайте, пожалуйста, максимальное число телефонов для связи. Доставка тяжелых грузов, в том числе офисной бумаги осуществляется до подъезда. Если Вам требуется подъем – свяжитесь дополнительно с нашим менеджером.
Доставка в ПВЗ г. Чехов ул. Весенняя стр.19А магазин "КанцЭтика" осуществляется в срок от 1-3 дней.
Поставка товара производится по понедельникам, средам, пятницам, при оформлении заказа в срок до 12-00 предшествующего доставке рабочего дня при заказе свыше 5 000,00 рублей. В случае заказа менее этой суммы заказ доставляется в первый возможный день поставки с заказом торговой точки.
2. Способы оплаты
Возможные формы оплаты – наличный и безналичный расчет.
Наличный расчёт
Вы можете оплатить Ваш заказ наличными при курьерской доставке по Москве. При оплате заказа наличными Вы получаете следующий пакет документов:
УПД ;
кассовый чек.
Безналичный расчёт
При оплате заказа по безналичному расчету: предоплата 100%. После оформления заказа менеджер нашей компании выставит Вам счёт.
ВНИМАНИЕ! Наличие товара по выставленному счету гарантируется только в течение 3-х дней. По истечении срока счёт аннулируется.
На следующий день после поступления оплаты на наш счёт, менеджеры согласовывают с Вами время и место доставки, после чего товар отгружается со склада и следует по указанному Вами адресу.
Наша компания не является плательщиком НДС! Поэтому при получении товара Вы получаете следующий пакет документов:
счёт на оплату;
товарная накладная (ТОРГ-12).
Также при необходимости, мы можем предоставить:
договор на оказание услуг;
сертификаты на продукцию;
акты и спецификации.
Банковский перевод для физических лиц
Физические лица могут оплатить заказ через банковский перевод в любом банке на территории России.
Если Вы оформляете заказ через интернет-магазин Вам потребуется квитанция с нашими реквизитами для оплаты. Квитанция высылается по электронной почте.
После согласования заказа, даты и времени доставки, Вы можете оплатить стоимость заказа в отделении банка.
ВНИМАНИЕ! При оплате через отделения Сбербанк России взимается комиссия порядка 3% от суммы платежа.
После поступления денег на наш расчётный счёт, товар отгружается по указанному Вами адресу.
3. Условия и сроки получения заказов по услуге «Самовывоз»
Условия, при которых возможен самовывоз оговариваются индивидуально:
— Минимально возможная сумма заказа – не менее 3 000 руб.;
— Время поступления заказа в пункт выдачи заказа (ПВЗ)
– 2-3 рабочих дня. Получить заказ можно в течение 3-х рабочих дней после его поступления в пункт самовывоза;
— Услуга самовывоза доступна для товаров, не превышающих по весу 10 кг и по объему – 125 см2. Общий вес заказа не должен превышать 40 кг.
Доставка товара в пункт выдачи заказов – платная, стоимость составляет 100 руб. Услуга самовывоза из пункта выдачи осуществляется после полной предоплаты.
Время работы пункта выдачи товара с 11:00 до 17:00 со вторника по субботу. Более подробную информацию Вы всегда можете получить у наших менеджеров или у он-лайн консультанта.
Выдача осуществляется по всем офисам компании СДЭК
Адрес ПВЗ в г.Чехов: ул. Весенняя, стр. 19А, магазин "КанцЭтика"
4. Возврат и обмен
Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением от 27.09.2007 № 612 Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»).
Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:
— товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;
— непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки и т.д. предъявить кассовый или товарный чек;
— сохранена упаковка товара;
— товар не использовался.
Способы возврата товаров:
В Чехове по адресу:
г. Чехов, ул. Весенняя, стр.19А, магазин "КанцЭтика"
Время работы отдела рекламаций: 17.00-18.00, по рабочим дням.
По почте по адресу:
142322, с. Новый Быт, НАТИ ул., д. 13, Чеховский район, Московская область
О возникающих затруднительных ситуациях и с вопросами необходимо обратиться к оператору интернет-магазина по телефону: +7(977) 793-28-50
____________________________
ВНИМАНИЕ! ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СКИДОК НА ЗАКАЗ, ЗА ОБЪЕМ НЕ ДЕЙСТВУЮТ БОНУСЫ, ПОДАРКИ. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКИДКИ НЕ СУММИРУЮТСЯ С ДРУГИМИ СКИДКАМИ МАГАЗИНА.
